サービス利用に必要な環境を教えてください。

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  • 更新日時 : 2017/12/26 10:36
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サービス利用に必要な環境を教えてください。

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回答

OS、ブラウザ、Skypeにてご説明いたします。
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■OS
・Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows10
・Mac OS 10.11以降
・iOS 10以降
・android OS 4.1以降

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■ブラウザ
・Google Chrome
・Mozilla Firefox
・Microsoft Edge
・Safari
・Internet Explorer 9、Internet Explorer 10、Internet Explorer 11

※Internet Explorer以外のブラウザは最新版をご利用くださいませ

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■Skype
・Skype for Windows
・Skype for Mac
・Skype for iPhone
・Skype for iPad
・Skype for android
・従来のSkype

※全て最新版をご利用くださいませ

※windows10の場合アプリ版のSkype(元々パソコンに入っているSkype)を使用した場合
 講師からのコール時に、コール音が鳴らない等の不具合が起こるケースがあります

※Skype for Webについてはブラウザ・OSを選ばず利用することができますが、
 チャット・コールにおける不具合に関する問合せが散見されるため、推奨しておりません。

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上記をご利用いただいていない場合、弊社サービスのサポート対象外となる可能性がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

このFAQで問題は解決できましたか。

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サポート受付時間 (安心の"日本語対応")18:00~22:00 ※土日祝日含む
(受付時間外は「メールする」よりご連絡くださいませ)

※Skypeが立ち上がらない場合は【live:rarejob.customer.support】をSkype上で検索してください

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